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Com o Ram Connect, os proprietários de uma picape Ram têm ainda recursos como monitoramento 24 horas, assistência em situações de emergência e navegação inteligente, que permite, por exemplo, o cálculo da autonomia de combustível para chegada ao destino. Por meio do aplicativo para smartphones é possível, também, consultar o nível de combustível ou pressão dos pneus, dar a partida remotamente e climatizar o veículo.

Outra novidade que a plataforma de serviços conectados da Ram traz se refere às funcionalidades essenciais do conjunto de serviços (atualização remota de software, informações e status de saúde da picape, modo privado e notificações na central multimidia), que passam a ser disponibilizados de forma gratuita aos clientes por cinco anos (anteriormente 3 anos). 

Já o Wi-Fi embarcado, que permite conectar até oito dispositivos simultaneamente via hotspot, é um dos serviços inclusos no período de gratuidade, que passa a ter duração inicial de seis meses, extensíveis por mais seis, mediante a associação de cartão de crédito à conta do usuário e contratação do pacote Premium + Wi-Fi (cuja cobrança ocorrerá somente após os primeiros 12 meses).